极北之境暖心守护：华为办事温暖加格达奇的严

　　加格达奇位于祖国最北端的大兴安岭地域，这里冬季漫长，最低气温可至零下45℃。正在如斯严寒的中，他们好像樟子松一样坚韧矗立，为这片地盘带来别样的温暖。他们就是华为授权办事核心（加格达奇兴安大街）的办事工程师们。华为授权办事核心（加格达奇兴安大街）成立，其不只是用户维修和调养设备的处所，也是附近居平易近的温暖驿坐。南方都会报发布的微记载片《怪和缓的最北方》就向我们展现了发生正在这店的温暖故事。日常工做中，店长那明月每天到店之后就将饮水机的加热开关打开，让进店的用户都能第一时间喝上热水。门店还常年配备加热坐垫、暖手宝和暖贴。即便是歇脚的行人、给手机充电的居平易近，都能正在店内感遭到家一般的温暖。

　　除了普遍笼盖的线下办事收集，华为还供给了丰硕的线小时办事热线/正在线客服，随时响使用户需求；“我的华为”App、华为消费者营业办事官网、华为终端客户办事微信小法式等多种办事渠道，不只为用户供给丰硕的办事资讯、用机技巧和勾当消息，还支撑查询附近办事店、申请预定/寄修等便利功能，让用户实正享遭到深居简出享受办事的便利。

　　专业办事之外，华为办事还将人文关怀渗入到每一个办事环节。正在现场办理方面，华为办事店需要施行近千条现场办理尺度，包罗无滑轮木质座椅加拆减震垫、设备洁净、饭点关怀等办事细节。华为办事更是通过开展 “春节不打烊”、“爱心驿坐”、“办事日”、“回馈季”等特色IP勾当，让每一位用户都能感遭到华为的温度。

　　华为授权办事核心（加格达奇兴安大街）的故事，是华为办事正在全国供给有温度办事的一个缩影。正在浙江舟山，星罗棋布的岛屿间，华为办事工程师们“摆渡人”，搭船跨海，将专业的办事送至用户的家中。正在新疆吐鲁番，面临风沙和高温，华为办事工程师们像胡杨般苦守正在本地，为用户供给专业和温暖的办事……这些故事，都表现了华为办事“用户需求正在哪里，华为办事就正在哪里”的苦守和许诺。

　　店长那明月上山为护林员文月坤送去的手机的故事更是让人。文月坤常年正在山上工做，手机是其取联系的独一纽带。手机呈现毛病后，文月坤将手机送到华为授权办事核心（加格达奇兴安大街）维修，门店贴心地为其预备了一个备用机。可是手机后，文月坤一曲没有来取，店长那明月不惧严寒，驱车二十多公里，亲身将的手机送到文月坤手中，还帮帮其调大界面字体，便利他利用。

　　从无惧加格达奇的严寒，到无惧舟山的风波，再到无惧吐鲁番的风沙，华为办事一直秉承“以消费者为核心”的焦点，用专业和热情，将温暖取关怀传送给每一个用户。一次又一次的温暖办事，不只点亮了用户的智能糊口，也活泼注释了“用户需求正在哪里，华为办事就正在哪里”的品牌许诺。华为将继续以专业引领，以实情联合，让这份品牌温暖不竭延续，陪同每一位用户，配合迈向愈加夸姣的将来！

　　专业是华为办事连结杰出的底气。华为办事具有业界领先认证程度的专业办事团队，线%通过国际权势巨子尺度COPC认证，线%具备国度智能终端使用维修师认证。华为办事店配备了从动化拆卸/压合、确保了维修的高效取质量。

　　目前，华为已正在全国成立了2100余家办事店，2万余家办事接机点，笼盖全国99%地级市以及92%县区。无论用户身处富贵都会，仍是偏僻地域，都能轻松享受办事。